Skip to main content

Retail Banking | الخدمات المصرفية للأفراد


Banking

حول الدورة التدريبية:

في هذا الكورس نأخذك في رحلة مثيرة لفهم كيفية عمل البنوك وكيف يمكن أن تكون شريكًا حاسمًا في تحقيق أهدافك المالية. من خلال هذا الكورس، ستتعلم كيف تصنف وتفهم مختلف الخدمات المصرفية ومنتجات التجزئة، وتكتسب معرفة متعمقة حول كيفية استخدام التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لتحسين تجاربك المالية. سنغطي كيفية التعامل بذكاء مع الشيكات وتجنب الأخطاء الشائعة، و سنساعدك على اختيار البطاقات المثالية التي تتناسب مع احتياجاتك الفردية. ستتعلم كيف تسأل الأسئلة الصحيحة قبل اتخاذ أي قرار مالي، مما يعزز قدرتك على إدارة أموالك بفعالية. انضم إلينا لتكتسب المهارات الضرورية لتصبح خبيرًا في الخدمات المصرفية للأفراد، ولتحويل كل قرار مالي إلى فرصة لتحقيق النجاح. ابدأ رحلتك اليوم واكتشف كيف يمكن للبنوك أن تفتح أمامك أبوابًا جديدة للفرص والابتكار!

الأهداف التعليمية للدورة التدريبية:

في نهاية الدورة سيكون المتدرب قادراً على أن:

  • يدرك دور البنوك و يصنف الخدمات المصرفية و منتجات التجزئة المصرفية التي يتم تقديمها.
  • يتعرف على الأنواع المختلفة للبنوك داخل القطاع المصرفي .
  • يتعرف على أهمية استخدام تقنية التكنولوجيا للخدمات المالية والذكاء الاصطناعي.
  • تعرف على كل ما يخص الشيكات المصرفية، وتجنب الأخطاء الشائعة عند كتابة الشيكات المصرفية.
  • يختار البطاقات الأكثر ملائمة بمهارة وفقاً اختيارات العميل، مثل بطاقات الخصم والائتمان والدفع المسبق، وتمييز ميزاتها الفريدة.
  • يكتسب القدرة على طرح الأسئلة قبل الحصول على بطاقة الائتمان، مما يحافظ على سالمتك المالية.

لمن هذه الدورة

  • طلاب وخريجين كليات التجارة.
  • موظفو البنوك والمصرفيين الجدد.
  • المهنيين الماليين مثل المحاسبين والمستشارين.
  • رجال الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة.
  • المهتمين بالتكنولوجيا المالية والذكاء الاصطناعي.
  • الأفراد الراغبون في تحسين إدارتهم المالية الشخصية.
  • متخصصو خدمة العملاء في القطاع المصرفي.

About the Course:

In this course, we take you on an exciting journey to understand how banks operate and how they can play a crucial role in achieving your financial goals. You’ll gain a deep understanding of various banking services and retail banking products, and learn how to leverage technology and artificial intelligence to enhance your financial experience. We’ll cover how to handle checks wisely and avoid common mistakes, and help you choose the right banking cards that suit your individual needs. You’ll also learn how to ask the right questions before making any financial decision, empowering you to manage your money more effectively. Join us to acquire essential skills that will make you an expert in personal banking services and help turn every financial decision into an opportunity for success. Start your journey today and discover how banks can open doors to innovation and new opportunities!

Learning Objectives:

By the end of the course, participants will be able to:

  • Understand the role of banks and classify banking services and retail products.
  • Recognize different types of banks within the banking sector.
  • Appreciate the importance of using financial technologies and artificial intelligence.
  • Understand banking checks and avoid common mistakes when writing them.
  • Select the most suitable cards based on customer needs, such as debit, credit, and prepaid cards, and distinguish their unique features.
  • Gain the ability to ask the right questions before obtaining a credit card to protect your financial wellbeing.

Who This Course is For:

  • Commerce students and graduates
  • Bank employees and new bankers
  • Financial professionals such as accountants and consultants
  • Entrepreneurs and small business owners
  • Individuals interested in financial technology and AI
  • Anyone looking to improve their personal financial management
  • Customer service professionals in the banking sector
Enroll